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Terms and Conditions

條款及細則

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向 楓素齋有限公司 購買或訂購食品之交易。請在使用本網站之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網站或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

一般條款

  • 楓素齋有限公司 保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂購須由楓素齋有限公司全權決定並根據存貨供應而接受。
  • 所有訂單須視乎相關食材和貨品的供應情況再作最後確認。倘若本網站提供已訂購之產品缺貨,本網有權拒絕接受該訂單。
  • 產品價格以訂購貨品當日的價格為準。
  • 所有在本網站所顯示的產品照片和圖片均只為方便顧客參考。
  • 楓素齋有限公司與閣下同意本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄。本網站保留權利,可按其絕對酌情權修改本條款及條件。如有任何爭議,楓素齋有限公司保留最終的決定權。

支付

  • 楓素齋有限公司接受Visa、萬事達卡、網上銀行及PAYME。根據信用卡購物保障服務(如VISA驗證服務,萬事達卡安全碼),閣下可使用帶有具體密碼或安全碼的信用卡安全放心的購物。用於購物的信用卡必須有效且以閣下自己爲持卡人。本網站保留終止訂單的權利。楓素齋有限公司對任何信用卡錯誤不承擔責任。
  • 所列的全部產品價格均以港幣計值。
  • 楓素齋有限公司可能會不時設定個人顧客的信用額度及有權限制銷售,包括拒絕銷售予任何顧客的權利。
  • 閣下必須於提交訂單時支付訂單全款。若閣下無法進行支付,則楓素齋有限公司不會接納該訂單。
  • 楓素齋有限公司有權不發出事先通知更改任何訂單的支付條款。
  • 楓素齋有限公司有權隨時通過網站、電子郵件及任何其他公共通訊方式刊發公告,更改在線產品的付款方式。

有關送貨到府備註

  • 所有訂購貨品將七個工作天內送達。
  • 所有食品只在有人收貨時交貨,並在交貨前以電話聯絡顧客,楓素齋有限公司對顧客要求將食品留置外面的情況不承擔任何責任。
  • 不排除運送時間會因節日 (例如:聖誕節、農曆新年、復活節及大型銷售活動期間) 而有所影響。若懸掛八號颱風訊號或黑色暴雨警告,則會延遲送貨。楓素齋有限公司將再聯絡閣下確認送貨時間和地點。
  • 如閣下或閣下代表未能於約定的送貨時間和地點交收食品,楓素齋有限公司有權向閣下收取額外費用。
  • 如閣下的地點更改,閣下有責任立即通知楓素齋有限公司,如出貨途中才更改地址,楓素齋有限公司有權向閣下收取額外費用。
  • 楓素齋有限公司保留最終決定拒絕為任何顧客提供送貨服務的酌情權。

資料保護

  • 為致力保障私人對個人資料的私隱權,楓素齋有限公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第486章個人資料(私隱)條例的規定。請查看楓素齋有限公司私隱政策。

收集個人身份識別資料的種類

  • 使閣下可享用的服務,閣下或不時被要求提供可辨識閣下個人身份的資料(“個人資料”),包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、電話號碼、傳真號碼、住址、電郵地址、信用卡資料、銀行戶口號碼等。有關閣下個人資料的特定用途,詳見楓素齋有限公司私隱政策(包括第7段的收集個人資料的聲明,當中包括使用個人資料作直接促銷用途。

不可抗力 

  • 因火災、洪水、意外事故、暴動、戰爭、政府干預、禁運、罷工、勞資糾紛、設備故障,或超出了楓素齋有限公司控制範圍的任何其他原因導致或引起的履約延誤或不能履約,楓素齋有限公司不予負責。